• Ne zaboravljaju sitne detalje.

Emocionalno najinteligentniji ljudi imaju retku sposobnost da priznaju i svoje i tuđe emocije. Njihove navike je 20 godina proučavao stručnjak Harvi Dojčendorf i uvideo šta je ključno za kvalitetne međuljudske odnose, odnosno šta ljudi sa jakom emocionalnom inteligencijom nikada ne rade kada razgovaraju sa drugima.

• Ne fokusiraju se samo na sebe

Svako voli kad dobije priznanje za nešto što je dobro uradio i čime se ponosi. Ako to drugima iskazujete iskreno, ostavićete vrlo pozitivan utisak — ta osoba će vas staviti u kategoriju iznad svih ostalih koji nisu primetili njihov trud i uspeh.

• Ne nameću svoje mišljenje drugima

Kada se raspravljate sa nekim, on će prirodno zauzeti odbrambeni stav i postaviće barijere. A to će blokirati vaše napore da ga ubedite u nešto. Umesto toga, dozvolite drugoj osobi da oseti da kontroliše situaciju tako što ćete je podstaći da govori dok vi aktivno slušate.

• Ne kažu: „To nije moja odgovornost“

Najbolji ljudi na poslu neće proći pored problema, neće se praviti da ne vide situaciju gde mogu da pomognu – samo zato što to nije u opisu njihovog posla. Oni su uvek spremni da podele svoje vreme i znanje. Oni svoju ulogu vide kao ključni deo veće celine i često traže način da doprinesu organizaciji, piše CNBC.

• Ne gube vreme s bilo kim

Mentalno čvrsti i samosvesni ljudi druže se sa drugima koji misle pozitivno, sa kojima dele zajedničke ciljeve i težnje. Podržavaju jedni druge. Negativni ljudi, s druge strane, samo će vam oduzeti energiju. Kada ste u njihovoj blizini, potrudite se da se isključite i ograničite interakciju.

• Ne dozvoljavaju da im nešto skrene pažnju dok drugi govori

Da li ste ikada razgovarali sa nekim ko je rasejan, pogled mu šeta na sve strane okolo, ko gleda na sat dok vi pričate? Verovatno ste osetili da niste važni toj osobi. Zato neka sagovornik zna da ste usredsređeni na njega tako što ćete se okrenuti direktno prema njemu, osmehnuti se i uspostaviti kontakt očima.