"TikTok" je odgovorio na kritike, rekavši da aktivno sarađuje sa zdravstvenim stručnjacima, uključujući Svetsku zdravstvenu organizaciju i Nacionalnu zdravstvenu službu, kako bi promovisao tačne informacije i uklonio štetan sadržaj.

Istraživanje je pokazalo da influenseri često šire dezinformacije, nudeći "brza rešenja", zloupotrebljavajući terapeutski jezik i propagirajući nerealistične savete. 

Na primer, neki video snimci sugerišu da jedenje pomorandže pod tušem može da smanji anksioznost, dok se pojedini suplementi preporučuju kao rešenje za mentalne probleme, uprkos nedostatku dokaza o njihovoj efikasnosti.

Psihijatri i psiholozi, uključujući Dejvida Okaita i Dena Poltera, naglasili su da takvi video snimci ne samo da šire dezinformacije, već i trivijalizuju ozbiljna mentalna oboljenja. 

Polter je dodao da mnogi od tih videa "neadekvatno" prikazuju svakodnevne emocije, što može da dovede do zabune i stvoriti lažnu sliku o ozbiljnosti mentalnih bolesti.

Zabrinutost zbog dezinformacija na društvenim mrežama izrazili su i britanski poslanici. 

Predsednica tehnološkog odbora Či Onvurah, istakla je da algoritmi "TikToka" pojačavaju potencijalno štetne savete o mentalnom zdravlju.

Viktorija Kolins iz Liberalnih demokrata pozvala je na hitnu regulaciju kako bi se zaštitila javnost od takvih dezinformacija.

"TikTok" je odgovorio na kritike, rekavši da aktivno sarađuje sa zdravstvenim stručnjacima, uključujući Svetsku zdravstvenu organizaciju i Nacionalnu zdravstvenu službu, kako bi promovisao tačne informacije i uklonio štetan sadržaj. 

Platforma je dodala da uklanja 98 odsto štetnih dezinformacija pre nego što budu prijavljene.